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Datenpanne bei NOB: Kundin sollte 480.000 Euro bezahlen

Eine Kundin der Nord-Ostsee-Bahn (NOB) bekam eine Forderung der Bahn von 480.000 Euro, weil sie ihr Fahrkarten-Abo nicht rechtzeitig kündigte.

Das beauftragte Inkasso-Unternehmen teilte nun mit, dass es sich hierbei um einen "sehr bedauerlichen Fehler" bei der Datenübertragung handele und so viel zu hohe Summen zustande kamen.

Der NOB ist der Vorfall auch mehr als peinlich. Das Unternehmen werde nun auf jeden Fall einzeln zu kommen, um die gemachten Fehler zu korrigieren.Wie viele Kunden betroffen seien, konnte ein Sprecher nicht sagen.


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WebReporter: Sang_il
Rubrik:   Kurioses
Schlagworte: Bahn, Strafe, Kündigung, Abo, Fahrkarte
Quelle: www.mopo.de

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2 User-Kommentare Alle Kommentare öffnen

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09.01.2012 18:56 Uhr von Sang_il
 
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Das war sicherlich ein großer Schock, aber auch wenn ich mein Fahrkartenabo nie kündige, können solche hohen Summen nicht anfallen.
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09.01.2012 19:23 Uhr von Slingshot
 
+2 | -2
 
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... Daten-Spanne oder Datens-Panne? Oder vielleicht Datenpanne gemeint? Schreibfehler in der Überschrift ftl!

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