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Umfrage: Kundenmonitor mit 500.000 Befragten zeigt Zufriedenheit bei Kfz-Versicherungen

Deutsche Kfz-Versicherungskunden sind am zufriedensten mit der Schadenregulierung ihrer Assekuranz. Zu diesem Ergebnis kam eine Umfrage von CHECK24 unter Verbrauchern, die 2008 und 2009 über das Vergleichsportal eine neue Autoversicherung abgeschlossen haben.

Top-Schadenregulierer in der Befragung ist die Kölner DEVK. Kunden, die über das Vergleichsportal eine Police abgeschlossen haben, gaben ihr 8,53 von zehn möglichen Punkten.

Beim Aspekt Kundenservice konnte besonders die ADAC Autoversicherung punkten - der Testsieger lag mit 8,53 von zehn Punkten fast zehn Prozent (0,76 Punkte) über dem rechnerischen Mittel.


WebReporter: CHECK24
Rubrik:   Auto
Schlagworte: Umfrage, Kunde, Versicherung, Zufriedenheit, KFZ
Quelle: www.check24.de

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