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Untreuer Animateur - Beschwerdegrund beim Reiseveranstalter

Vermeintlich alte Wurst auf dem Buffet oder eine zu kleine Badewanne. Dies sind Beschwerden, die Judith Rott von der TUI-Beschwerdestelle bearbeiten muss. Meist werden kleine Unannehmlichkeiten mit Geschenken geregelt, denn die Veranstalter gehen jeder Beschwerde nach.

Besonders skurril war die Beschwerde einer Dame, welche sich in einen Animateur verliebte. Im darauffolgenenden Jahr hatte er eine Neue. Die Frau verlangte daraufhin seine Entlassung. Für blaue Flecken, die sich Urlauber beim Schuhplattlern im Urlaub zugezogen hatten, verlangten diese Entschädigung.

Der Professor für Tourismusmanagement Karl Born meint dazu: "Zumindest ist der Anteil der lächerlichen Beschwerden bei den Deutschen überproportional hoch" "Holländer, Engländer und Österreicher versuchen es mehr mit Charme"


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WebReporter: Klopfholz
Rubrik:   Kurioses
Schlagworte: Urlaub, Beschwerde, Animation, Reiseveranstalter, TUI
Quelle: www.welt.de

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3 User-Kommentare Alle Kommentare öffnen

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31.07.2011 15:20 Uhr von Klopfholz
 
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Gründe zum Beschweren im Urlaub findet man immer – wenn man danach nur lange genug sucht. Aber Urlaub soll doch eigentlich die schönste Zeit im Jahr sein. Warum sind wir da so pingelig?
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31.07.2011 18:14 Uhr von NoPq
 
+1 | -0
 
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@Autor: Uns gehts augenscheinlich noch immer viel zu gut..
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31.07.2011 20:36 Uhr von Mankind3
 
+0 | -0
 
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doppelt: Die News haben wir hier doch schon von einer anderen Quelle.

http://www.shortnews.de/...

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