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Urteil: Restguthaben müssen von Prepaid-Firmen gebührenfrei erstattet werden

Das Landgericht Kiel hat jetzt den Prepaid-Anbieter Klarmobil dazu verurteilt, einem Kunden sein Restguthaben auszuzahlen, ohne dafür Gebühren zu nehmen.

Der Kunde, der Klarmobil verlassen wollte, sollte für sein Restguthaben, welches er sich auszahlen ließ, sechs Euro Gebühren bezahlen. Als er sich weigerte, stieg der Betrag mit Mahngebühr auf 9,95 Euro.

Wegen einer missglückten Lastschrift wollte Klarmobil noch einmal 19,95. Doch das Gericht gab dem Kläger, dem Bundesverband der Verbraucherzentralen (VZBV), recht. Klarmobil durfte gar keine Gebühren verlangen, weil die Anbieter verpflichtet sind, Restguthaben auszuzahlen.


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WebReporter: leerpe
Rubrik:   Brennpunkte
Schlagworte: Handy, Urteil, Anbieter, Prepaid, Klarmobil
Quelle: www.itespresso.de

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