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J.D. Power: Mercedes erreicht die höchste Kundenzufriedenheit

Besitzer eines Mercedes müssten sehr zufrieden sein. J.D.-Power erstellt regelmäßig eine Studie über die Kundenzufriedenheit von Autoherstellern und kam zu diesem Ergebnis.

So erreichte Mercedes die besten Bewertungen bei der Fahrzeugqualität und beim Fahrzeugdesign. Die C-Klasse und der CLK gewannen je eine Auszeichnung.

Auch BMW ist auf dem Vormarsch: Der Hersteller kam unter die Top 5, Audi landete auf Platz 6, VW nur auf Platz 13. Fiat und Chevrolet liegen auf den hinteren Plätzen.


WebReporter: nightfly85
Rubrik:   Auto
Schlagworte: Auto, Mercedes, Kundenzufriedenheit, J.D. Power
Quelle: auto.t-online.de

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4 User-Kommentare Alle Kommentare öffnen

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25.06.2010 09:12 Uhr von nightfly85
 
+1 | -2
 
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In die Wertung fließen die Bewertungen von Kunden ein, deren Autos nicht älter als zwei Jahre sind. Es gibt vier Hauptkategorien: Fahrzeugqualität, Attraktivität, Unterhaltskosten und Servicezufriedenheit.
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25.06.2010 09:31 Uhr von nightfly85
 
+0 | -4
 
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Was mich wundert ist das Dacia auf den vorderen Plätzen gelandet ist (s. Quelle). In Punkte Verarbeitung und Design können die ja schonmal nicht punkten.
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25.06.2010 20:04 Uhr von ferrari2k
 
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Mhm, interessant. Bei der letzten Umfrage, welche beim britischen Automagazin Top Gear präsentiert wurde kann ich mich nur dran erinnern, dass Mercedes ziemlich schlecht abgeschnitten hat...
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28.06.2010 08:39 Uhr von Pilzsammler
 
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@BastB: Stimmt. Umso erstaunlicher das Deutsche Marken vorne sind :(

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