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Panne bei EC-Karten: Verbraucherzentrale ruft zu Beschwerde auf

Die Verbraucherzentrale NRW ruft geschädigte Bankkunden, deren EC-Karten an Geldautomaten nicht funktionieren, zur Beschwerde bei ihren Kreditinstituten auf. Dazu haben die Verbraucherschützer Musterbriefe vorbereitet, die den Briefverkehr der Kunden mit ihren Banken erleichtern sollen.

Auch wenn einige betroffene Banken bereits Entschädigungen angeboten hätten, sollten sich Kunden erfahrungsgemäß nicht darauf verlassen.

Wer einen Auslandsaufenthalt plant, sollte auf jeden Fall eine Ersatzkarte beantragen.


WebReporter: Pursel
Rubrik:   Wirtschaft
Schlagworte: Panne, Verbraucher, Beschwerde, Verbraucherzentrale, EC-Karte
Quelle: www.forium.de

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