AKTIVITÄTEN   mehr...

14.11.09 17:30 Uhr
 4.146
 

Einwahl per UMTS ins Ausland kostete Franzosen 46.000 Euro

Ein im Grenzgebiet zu Belgien lebender Franzose hat nun eine Telefonrechnung über 46.000 Euro von der France Télécom bekommen.

Der Mann benutzte eine UMTS-Karte, um mobil ins Internet zu gelangen. Wahrscheinlich hat sich die Karte in ein belgisches Telefonnetz eingewählt.

Auch eine Beschwerde bei der France Télécom hat nichts erreicht. Man habe eine E-Mail geschickt, als der Betrag 12.000 Euro hoch war. Nun wird der Franzose dagegen klagen.


WebReporter: Extron
Rubrik:   Kurioses / Missgeschicke & Pannen
Schlagworte: Euro, Ausland, Kosten, Telefon, UMTS, Rechnung, Franzose
Quelle: www.heise.de
Videoplayer auf dieser Seite ausblenden
Refresh |<-- <-   1-6/6   -> -->|
Diese News zu meinen Favoriten hinzufügen Beitrag abgeben

6 User-Kommentare Alle Kommentare öffnen

Kommentar ansehen ...........   
 
+33 | -0
 
ANZEIGEN
14.11.2009 18:12 Uhr von schlitzohr1812
"Man habe eine E-Mail geschickt, als der Betrag 12.000 Euro hoch war"

Ach, so früh schon?!
Kommentar ansehen Man sollte wissen,   
 
+16 | -2
 
ANZEIGEN
14.11.2009 18:43 Uhr von Loichtfoier
dass E-Mails gemäß EU-Recht nicht rechtsverbindlich sind. Aufgrund teilweiser exzessiver Spam-Filter werden mindestens 15% aller Nicht-Spam-Mails von diesen erfasst und ggf. gelöscht. Je nach Provider. Darum muss eine auf einer digitalen Signatur basierenden Lesebestätigung vorliegen, sollte man eine Rechnung oder Hinweis rechtlich geltend machen wollen.
Kommentar ansehen ..........   
 
+11 | -0
 
ANZEIGEN
15.11.2009 02:39 Uhr von Dracultepes
Möchte das Unternehmen also das man jedesmal überprüft in welchem Netz man sich befindet wenn man in Grenznähe wohnt?

Ich meine es ist klar das Roaminggebühren anfallen wenn man über die Grenze fährt. Aber wenn man das eben nicht tut, dann sollte das Unternehmen sicherstellen, das so etwas nicht passieren kann.

Wie kann dem Verbraucher egal sein, es kann nicht jeder alles verstehen. Und das geht nun wahrlich über normales verstehen hinaus.

Ich hoffe der Kunde kriegt recht.
Kommentar ansehen mal eine andere Frage   
 
+8 | -0
 
ANZEIGEN
15.11.2009 14:25 Uhr von Cerberus83
Wie rechtfertigen die Provider eigentlich diese Roaming-Kosten wenn sie gleichzeitig unbegrenzte Flatrates für 10€ Aufpreis im Monat anbieten können.
Für eine Abzocke in dem Ausmaß gibt es keine logische Begründung
Kommentar ansehen @cerberus83   
 
+1 | -0
 
ANZEIGEN
15.11.2009 14:34 Uhr von Dracultepes
Eigentlich gar nicht, bevor es zu Prozessen kommen bieten sie wohl oft auf "kulanz" einen sehr viel geringeren Betrag an. Die Menschen sind froh das sie so billig davonkommen und nehmen an.

Die Links jetzt gehören zusammen. Der erste eröffnet alles und der 2 ist der Abschluss ^^

Link 1
http://www.lawblog.de/...

Link2
http://www.lawblog.de/...
Kommentar ansehen Telekom   
 
+0 | -0
 
ANZEIGEN
15.11.2009 21:09 Uhr von esokappi
France Télécom gehört doch der Deutschen Telekom - oder ...??

Refresh |<-- <-   1-6/6   -> -->|
Diese News zu meinen Favoriten hinzufügen Beitrag abgeben
Euro-Finanzminister verweigern den Griechen schnelle Hilfe
Die Euro-Finanzminister beraten derzeit in Brüssel über...
Lotto: Junges Pärchen aus England knackt Jackpot und gewinnt 56,3 Millionen Euro
Ein junges Pärchen, beide 22 Jahre alt, aus Nottingham...
Griechische Pleite könnte deutschen Steuerzahler 38 Milliarden Euro kosten
Schon mehrfach verkündeten die Euro-Retter einen...
Spanien: Tausende protestierten gegen Kürzungen der Regierung
Etwa 10.000 Angestellte des Öffentlichen Dienstes gingen am...
Italien: Ehepaar wollte 350.000 Euro ins Ausland schmuggeln
Ein Paar am italienisch-österreichischen Grenzübergang...
Urteil: Deutschland kann im Ausland nicht für Nazi-Verbrechen verklagt werden
Der Internationale Gerichtshof in Den Haag (IGH) hat...
Einen bei eBay angebotenen Prototyp eines UMTS-MacBooks will Apple zurückhaben
Vor einiger Zeit wurde über die Kleinanzeigen-Plattform...
CES: Audi präsentiert "vernetztes Auto"
Auf der CES International in Las Vegas (USA), der größten...
Mobiles Internet bei E-Plus bald mit 7,2 MBit/s - Auch für Discounter-Kunden
E-Plus plant den Ausbau ihres UMTS-Netzes. Für den Kunden...
Mehr News Mehr News Mehr News




Copyright ©1999-2012 ShortNews GmbH & Co. KG

impressum | agb | archiv | quellen | shortbooks-archiv | usenet