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Muss SAP Schadensersatz in Millionenhöhe zahlen?

Softwareriese SAP ist von einem US-Müllentsorger auf einen Schadensersatz von umgerechnet 63 Millionen Euro verklagt worden.

SAP hat an die Müllfirma eine Software verkauft. Nach Angaben von SAP sei die Software sofort einsatzbereit. Der unzufriedene Käufer konnte mit der Software allerdings nicht viel Anfangen. Sie sei "unbrauchbar".

Der Müllkonzern habe versucht sich mit SAP zu einigen, doch es sei zu keinen Annäherungen gekommen.


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WebReporter: chrys21
Rubrik:   Wirtschaft
Schlagworte: Million, Schaden, Schadensersatz, SAP
Quelle: de.news.yahoo.com

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5 User-Kommentare Alle Kommentare öffnen

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28.03.2008 11:27 Uhr von designundschein
 
+0 | -2
 
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ERSTER ^^: Ich hab bisher mit SAP gute Erfahrungen gemacht - aber bei dem Preis sollte man das aber auch erwarten
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28.03.2008 11:34 Uhr von aedi
 
+2 | -1
 
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das passiert wenn man verkäufer hat, die keine ahnung haben, was sie überhaupt verkaufen.. passiert viel im technischen bereich. die armen techniker könnens ja ausbaden..
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28.03.2008 11:50 Uhr von hathkul
 
+3 | -0
 
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Mache SAP und kann dazu nur sagen : Der Kunde hat wohl Prozesse die so noch nicht in der IS abgebildet sind. Da muss man halt mal eben ein paar zig Millionen für ein kleines Projekt zusammenkratzen und das so anpassen wie man es haben will.
Andernfalls sollte man seine Prozesse so umstellen wie SAP es in seiner Lösung hat. Das könnte aber um einiges teurer werden.
Klagen kann man aber keinesfalls, da sichert sich SAP vollkommen ab.
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28.03.2008 11:59 Uhr von Koryphaee
 
+1 | -1
 
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Schadensersatz? der unzufriedene Kunde konnte mit der Software nicht viel anfangen heißt es in diesem Artikel.
In jedem Unternehmen werden Keyuser für die Nutzung der SAP-Systeme geschult und wenn deren Mitarbeiter unkompentent sind, verklagt man den Anbieter eben mal.

Wir sind ebenfalls ein SAP Komplettanbieter, und ich muss sagen, dass eine 100% Verfügbarkeit in keiner Vertragsklausel garantiert wird.

63 Mio. Euro ??? expressed with some exaggeration
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02.04.2008 23:08 Uhr von md2003
 
+0 | -0
 
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tja wie sagt man so schön "SAP is Dreck..."
aber viel Alternativen hat man ja leider nicht!

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