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Studie: E-Mail-Kontakt verbessert Patienten-Betreuung

Australische Ärzte haben in einer gleichermaßen randomisierten, als auch kontrollierten Studie festgestellt, dass der perioperative E-Mail-Kontakt zwischen Patienten und Chirurgen sich offensichtlich positiv auf die Betreuung von Patienten auswirkt.

Mehr als jeder dritte Patient hat die Chance genutzt, sich per elektronischer Post an seinen Chirurgen zu wenden. Selbst in der Kontrollgruppe, die nicht ermutigt wurde, die besagte Kommunikationsform zu wählen, haben sich noch 14 Prozent mittels diesen Weges an den behandelnden Arzt gewandt.

Eine Überforderung der Mediziner durch elektronische Postflut scheint ebenfalls ausgeschlossen. Die meisten E-mail-nutzenden Patienten thematisierten nur einen Punkt mit ihrem Chirurgen.


WebReporter: lukiluke
Rubrik:   Wissenschaft
Schlagworte: Studie, E-Mail, Patient, Mail, Kontakt
Quelle: www.aerzteblatt.de

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21.02.2008 21:47 Uhr von Ammy
 
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sofern die Beantwortung nicht allzu lange dauert wieso nicht. Allerdings wird wohl trotzdem das Telefon unentbehrlich bei Notfällen oder längeren Diskussionen, aufgrund direkter Antworten auf Fragen, bleiben um den Arzt von zu Hause zu erreichen.

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