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Jaguar-Händler bei Kompetenzstudie auf dem ersten Rang

In einer Studie untersuchte die Unternehmensberatung Concertare in zwei Monaten insgesamt 1.222 Autohändler in Deutschland. Die Verkaufsberater von Jaguar konnten dabei besonders überzeugen, so das Ergebnis der Studie.

Die Autohändler wurden dabei nach 100 Kriterien beurteilt, hieß es dazu weiter. Allerdings konnte bei dieser Studie keine der getesteten 34 Automarken die Bestnote erreichen. Zweite in der Studie wurden Händler von BMW und Mini.

Zu den Kriterien, die beurteilt wurden, gehörten u.a. der Gesamteindruck der Verkaufshäuser, die Präsentation der Autos und der Wille zum Kaufabschluss. Gemangelt habe es u.a. bei der Bedarfsanalyse und dem Angebot zu einer Probefahrt.


WebReporter: Ralph_Kruppa
Rubrik:   Wirtschaft
Schlagworte: Händler, Jaguar, Rang, Kompetenz
Quelle: www.autohaus.de

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2 User-Kommentare Alle Kommentare öffnen

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26.11.2006 22:49 Uhr von LinksGleichRechts
 
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Probefahrt vor 10 Jahren sah das noch ganz anders aus.
Da wurde einem bei jedem kleinen Autohaus sofort eine Probefahrt angeboten. Mittlerweile muss man fast immer nachfragen und dann wird man auch erst hinterfragt.

Damals war es echt noch ein Erlebnis ein neues Auto zu kaufen. Da hat man sich wirklich wie der sprichwörtliche König gefühlt. Aber jetzt ist das leider nichts wirklich tolles mehr, ausser man kauft ein 100k+ Auto.
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26.11.2006 23:22 Uhr von DorianArcher
 
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Logisch: Es ist vollkommen logisch, das die Marke mit den wenigstens Azubis (Jaguar) auch am genauesten ausbilden kann. Übrigens ist Toyota die beste Marke bei den großen Herstellern.

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