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O2: Rasantes Kundenwachstum

O2 Germany konnte zwischen Oktober und Dezember 2005 seine Kundenzahl um 32 % erhöhen. Dies entspricht 823.000 Neukunden.

Besonderer Beliebtheit erfreut sich der Tarif "Genion". Ca. 75 % der Neukunden, die einen Vertrag bei O2 abschließen, wählen den "Genion"-Tarif.

Am meisten genutzt wird nach wie vor der SMS-Dienst mit einem Zuwachs von 19 %.


WebReporter: peteradolf86
Rubrik:   High Tech
Schlagworte: Kunde, O2
Quelle: www.chip.de

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13 User-Kommentare Alle Kommentare öffnen

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23.01.2006 16:35 Uhr von peteradolf86
 
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Mich persönlich wundert das nicht, da O2 meiner Meinung nach clevere Tarife anbietet, und ein Gefühl für die Bedürfnisse der Kunden hat.
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23.01.2006 18:06 Uhr von Kampfpudel
 
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Ein besonderes Gefühl für die Bedürfnisse? Reine Abzocke, schlechter Kundenservice bei Problemen, falsche Abrechnungen, schlechte Kulanzregelungen, das sind meine Erfahrungen mit O2.
Die Tarife sind eine Frechheit, wenn man sich überlegt, was Gesprächsminuten wirklich kosten, und auch ein europäischer Vergleich der Mobilfunkanbieter läßt O2 eher alt aussehen.
Naja, wer´s braucht...
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23.01.2006 18:14 Uhr von peteradolf86
 
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@Kampfpudel: Ich persönlich habe mal nur gute Erfahrungen bis jetzt mit O2 gemacht.
Und was ich mit dem besonderen Gespür meinte, ist zum Beispiel die Tatsache dass sie Tarife mit sehr viele Frei-SMS anbieten, was sich für mich sehr lohnt.
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23.01.2006 18:57 Uhr von Borgir
 
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o2 hat sicherlich keine gespür für die bedürfnisse der kunden. im leben würde ich keinen vertrag oder sonstwas mehr dort abschließen. denn verar..... lassen, kann ich mich auch von anderen anbietern.
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23.01.2006 19:11 Uhr von guslan
 
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Zufrieden Also bin seit bestehen von o2 (vormals Viag Interkom) Kunde und bin total zufrieden. Alles ist TOP und mit den Preisen bin ich auch zufrieden.
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23.01.2006 20:05 Uhr von Hugh
 
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Die dümmsten Kälber naja, man kennt den Rest des Spruchs.

Ich verstehe nicht, dass O2 gerade in der jungen Generation so beliebt ist.
Viele fallen auf das ständige Homezone-Gesülze rein oder holen sich Flatrates, die eh nur für O2 und Festnetz gelten.

Ich bezahle im Monat genau 20 Euro, habe 100 Freiminuten und 150 SMS. Was will man mehr? Danke E-Plus! (Würde bei O2 mind. 34,95€ kosten)
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23.01.2006 20:16 Uhr von port
 
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O2 passt + @hugh: Bin auch schon ewig O2 Kunde (davor Viag Interkom Kunde) und bin auch vollstens zufrieden, v.a. was Netzabdeckung, Preise, Service und Handy-Angebot angeht.

@Hugh:
O2 hat ein ähnliches Angebot: 25 € pro Monat -> 100 Freiminuten und 2400 Frei-SMS, max. 39 Cent pro Sprachminute (im Gegensatz zu 45 Cent bei E-Plus), 19 Cent pro SMS (im Gegensatz zu 20 Cent bei E-Plus).

Soviel zu den dummen Kälbern...
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23.01.2006 22:20 Uhr von guslan
 
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@Hugh: Also ich bezahl 10,- € im Monat an GG und bekomm 200 FreeSMS im Monat sowie E-Mail versicken bis zum Abwinkeln bze. Benachrichtung wenn eine Mail kommt.
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24.01.2006 07:44 Uhr von IT-B@SICS
 
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Pauschalisieren: Man kann das nicht Pauschalisieren. Es kommt ganz auf das Bedürfnis des Einzelnen an. Der eine verschickt mehr SMS, der andere telefoniert mehr vom Handy ins Festnetz.

Habe vor nem halben Jahr auch ne ganze Weile verglichen, um das passende für mich zu finden. Nun bin ich bei E-Plus gelandet und habe für 15 EUR monatlich 50 Minuten ins Fetnetz oder ALLE Handynetze frei. Und das, weil ich es so benötige. Und mein "Wunschhandy" war bis zu 50% günstiger als bei anderen Anbietern, wenns das bei denen überhaupt gab...
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24.01.2006 08:54 Uhr von Hugh
 
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@ port: Tolle Rechnung.
Aber da ich zumindest niemals die 100 Minuten komplett ausnutze, heißt das für mich unterm Strich: 5 Euro mehr bezahlen und 50 SMS weniger.
Super
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24.01.2006 18:02 Uhr von studiumfreak
 
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Ist verständlich! Ich bin seit vier jahren kunde bei o2 und hab auch bei vielen für o2 geworben. Es sollte keine Werbung sein, aber o2 ist auf jeden fall billiger als alles andere was man zurzeit aufem Markt bekommt. Und so ein Mist wie Brandings bei Vodafone gibts bei o2 nicht.
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24.01.2006 18:21 Uhr von Moses1982
 
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... ich bin mit dem Thema O² durch. Ende November habe ich einen Neu Vertrag bei denen mit dem Nokia N70 abgeschlossen. Naja ich warte immernoch auf das Handy, dabei wurde mir versichert das das Handy nur kurzfristig nicht lieferbar ist und ich mich paar tage gedulden muss. Da bleibe ich doch lieber bei Vodafone, der Service ist bei weiten besser.
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24.01.2006 19:54 Uhr von Big-Sid
 
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Lool
Einmal und nie wieder werde ich so dämlich sein und da nen VErtrag abschlißen. Kundenservice = -1000, zwar ne gute Abdeckung, dank Coop mir D1 aber sonst reinster Müll. Kann jedem nur abraten dahin zu gehen. MAn sollte siche einen seriöseren Anbieter suchen.

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