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GMX äußert sich zu der angeblichen Abzocke mit 0180-Nummer

0180-Nummern kosteten immer feste Gebühren. Über so eine Nummer hat GMX eine Hotline für technische Fragen geschaltet. Die Telefongebühr beträgt 9 Cent/min. Es fällt auch eine einmalige Pauschale von 4,60 Euro an.

Die einmalige Pauschale wird über das Kundenkonto bei GMX abgerechnet. Die Pressesprecherin von GMX äussert sich dazu: Die einmalige Pauschale wird nicht fällig, wenn ein Fehler bei GMX vorliegt oder dem Kunden nicht geholfen werden konnte.

Diese Kosten entstehen aber auch nur durch die neuen Internet-Prdoukte von GMX. Es werde auch die Kosten auch deutlich angesagt. Man hat die Möglichkeit aufzulegen, dann werden auch keine Gebühren erhoben.


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WebReporter: blonder0
Rubrik:   High Tech
Schlagworte: Nummer, Abzocke, 0180
Quelle: www.heise.de

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