07.08.02 17:43 Uhr
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Deutsche Bahn: Telefonauskunft wird teurer

Weil, laut DB, das bisherige Informationsmodell monatliche Verluste in Millionenhöhe verursacht, soll ab September ein neues Abrechnungssystem eingeführt werden. Statt bisher 24 Cent kostet ein 2-minütiges Gespräch dann 1,20€.

Zugang zu jeglicher Auskunft der Deutschen Bahn erhält man dann unter der Nummer 11861. Von der Verteuerung ausgeschlossen sind allerdings Kunden mit Bahncard, die weiterhin zum günstigen Tarif Auskünfte erhalten werden.

Das einzige, was es von der Bahn dann noch gratis gibt, ist eine 'Stimme vom Band', die Fahrplanauskünfte unter 0800-1507090 erteilt. Probleme bei der kostenpflichtigen Auskunft gibt es zur Zeit noch bei Mobilfunkbenutzern, außerhalb des D1-Netzes.


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WebReporter: [cem]pbo
Rubrik:   Wirtschaft
Schlagworte: Deutsch, Bahn, Telefon, Deutsche Bahn
Quelle: www.faz.net

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