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Angeblich ein Computerfehler: 0,02 € von Versicherung eingezogen

Der ehemalige Versicherungsnehmer war überrascht, als zwei Jahre nach seiner Kündigung der Kranken- und Pflegeversicherung auf seinem Kontoauszug 0,02 € abgebucht worden waren.

Nach Auskunft bei der Dachauer Versicherung 'Die Private-PBK'
erfuhr man lapidar, 'es hat sich um einen Computerfehler gehandelt.' Ihr Rechner hatte bei der DM-Umstellung auf Euro die Rundungssummen bei der Umrechnung 'automatisch' eingezogen.

Fraglich ist nun, warum zwei Jahre nach der Versicherungskündigung trotzdem moch eine Rückbelastung erfolgte. Ausserdem werden alle diese Kleinbeträge
-und das waren einige- allesamt nicht zurückgegeben - zu teuer die Gebühr, sagt die PBK.


WebReporter: luckybull
Rubrik:   Kurioses
Schlagworte: Computer, Versicherung, Computerfehler
Quelle: www.wochenblatt.de

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