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400.000 Beschwerden gingen bei der Deutsche Bahn AG 2001 ein

Im letzten Jahr wurden insgesamt 400.000 Beschwerden der Fährgäste gegen die Bahn AG registriert, meldete das Magazin Focus.

Die meisten Kunden bemängelten zu hohe Preise, unübersichtliche Tarifgestaltung, verpasste Anschlußzüge, schlechten Service, verdreckte Züge sowie Verspätungen allgemeiner Natur.

Die Deutsche Bahn AG hat pro Jahr um die 1,7 Milliarden Kunden.


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WebReporter: infotop
Rubrik:   Wirtschaft
Schlagworte: Deutsch, Bahn, 2001, Deutsche Bahn, Beschwerde
Quelle: rhein-zeitung.de

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