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"ish" und die unendliche Pannenstory

Ständige Ausfälle, nicht fertig gewordene Umstellungen und unfreundliche Kundenbetreuung scheinen für die Firma 'ish' normal zu sein. 'ish' trat z.B. in NRW die Nachfolge von Netzbetreiber Kabel NRW an und sorgt schon wieder für Negativschlagzeilen.

In einigen Stadtteilen der NRW-Hauptstadt fiel mal wieder für ein Wochenende der Kabelempfang total aus. Teilweise war noch nicht einmal Radioempfang möglich. Nicht zum ersten Mal mußten die Kunden diese Ausfälle hinnehmen.

Die ish-Hotline hat wie immer die Kunden mit unfreundlichem Verhalten abgespeist. Eine Aussage über das Ende des Sendeausfalles konnte man den Mitarbeitern nicht entlocken. Kunden von 'ish' steigen nun wieder auf Antennenempfang um.


WebReporter: blablanews
Rubrik:   Wirtschaft
Schlagworte: Panne
Quelle: www.infosat.lu

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