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Studie: Ohrfeige für SAP - Schlechteste Note, die jemals vergeben wurde

Eine Umfrage der Unternehmensberatung Raab Consult, die im Auftrag der Computerwoche, erstellt wurde, hat eine extreme Unzufriedenheit der Kunden von SAP mit der Preisgestaltung der Software 'mySAP' ergeben.

Rund 3.000 Befragte aus der IT-Industrie gaben an, dass das Modell nicht transparent ist und sich nicht genau erkennen lässt, welche Kosten und Folgekosten auf die nutzenden Unternehmen zukommen werden.

Die Transparenz wurde mit der Schulnote 4, die Kosten und Folgekosten mit 4,3 bewertet. Kunden, die nicht vorhaben auf die neue Software umzusteigen, gaben gar eine 5. Das ist die schlechteste Note, die jemals in einer Raab-Studie vergeben wurde.


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WebReporter: News of the World
Rubrik:   Wirtschaft
Schlagworte: Studie, SAP, Note, Ohrfeige
Quelle: www.heise.de

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