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Telekom: Flatrate weiterhin gültig, wenn nicht anders angegeben

Wie schon im Artikel 'Telekom: Betreibt T-Online große Abzocke bei Ex-ISDN-Flatrate-Kunden? ' beschrieben, schien es so, als wolle die Telekom die User abzocken.

Nachdem der Original Artikel bei Onlinekosten.de veröffentlicht wurde, versuchte ein Telekom Sprecher die Situation aufzuklären. Die Flatrate besteht so lange weiter, bis im Service Bereich wirklich ein neuer Tarif erscheint.

Die Langen Wartezeiten kämen dadurch zu stande, weil man den Kunden genug Zeit geben möchte sich für einen neuen Tarif zu entscheiden. Die User, die sich für den Surf 90 Tarif schon vorher angemeldet haben, werden eher umgestellt als der Rest.


WebReporter: Maver1ck
Rubrik:   High Tech
Schlagworte: Telekom, Flatrate
Quelle: www.onlinekosten.de

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