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Reiserecht: So klagt man erfolgreich

Wenn man ein ganzes Jahr lang auf den ersehnten Urlaub hinspart und dann eine Enttäuschung nach der anderen erlebt, ist es verständlich, dass man vor Gericht sein Geld - oder zumindest einen Teil - zurückklagen will. Aber wie klagt man erfolgreich?

Das Wichtigste: Stimmt etwas nicht, muss man sofort vor Ort reklamieren. Am besten tut man dies beim Reiseleiter bzw. per Fax beim Veranstalter. Anschließend wird eine Frist gesetzt, in der der beanstandete Mangel behoben werden soll.

Für die Klage in Deutschland muss der Urlauber im Idealfall ein vom Reiseleiter unterschriebenes Beschwerdeprotokoll, vorweisen können. Außerdem hilfreich: Fotos, Hotelprospekte und Zeugen.


WebReporter: Lysana
Rubrik:   Freizeit
Schlagworte: Reise
Quelle: www.reise-preise.de

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