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Wenig Erfolg mit den Webauftritten bei deutschen Unternehmen

In einer Studie von Cap Gemini Ernst & Young, bei der 310 Firmen befragt wurden kam heraus, dass die meisten nicht den gewünschten Erfolg durch ihren Internet-Auftritt erreicht haben.

Die Firmen sind alle im Investitions- oder Konsumgütergeschäft tätig.

Der Hauptgrund ist ein schlechtes Konzept und wenig Erfahrung mit den E-Business Anwendungen.

Bisher sollten die Internet-Auftritte als Vetriebskanal genutzt werden, eingesetzt werden sie aber meist nur zur Kundenpflege.

50% der Unternehmen wollen aber Geschäftsprozesse ins Internet verlagern und weiter investieren.


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WebReporter: darkdante
Rubrik:   Wirtschaft
Schlagworte: Deutsch, Erfolg, Unternehmen
Quelle: www.pcwelt.de

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