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Deutsche Unternehmen beantworten E-Mails schlecht oder gar nicht

Nach einer branchenübergreifenden E-Mail-Response-Analyse der Firma Mummert + Partner werden E-Mails von Kunden deutscher Unternehmen sehr spät oder überhaupt nicht beantwortet.

Oft werden E-Mails nicht einmal gelesen. Bei der Test-Aktion, bei der 104 deutsche Versicherer angeschrieben wurden, haben nur etwa 50 Prozent der Firmen geantwortet. Über 30 Prozent ließen überhaupt nichts von sich hören.


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WebReporter: swaggy
Rubrik:   High Tech
Schlagworte: Deutsch, Unternehmen, E-Mail
Quelle: www.onlinekosten.de

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