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Grundig startet neue Internet-Plattform für Fachhändler

Der Unterhaltungselektronik-Riese Grundig hat zur IFA ein neues Internet-Portal für seine Vertriebspartner vorgestellt. Das Portal ist nur für Händler abrufbar, Endverbraucher haben keinen Zugriff. Das wird durch ein Passwort und SSL sichergestellt.

So können sich die Fachhändler jetzt kostenlos unter http://partnerweb.grundig.de registrieren und haben Zugriff auf Ersatzteillisten, Serviceunterlagen, Schulungen, Reparaturtipps und Info-Chats. Weiterhin kann der Lieferstatus eingesehen werden.

Die Plattform soll jedoch in Zukunft den Außendienst nicht ersetzen. Der Projektleiter Dieter Kazmeier meinte dazu, dass durch das Portal der Zeitaufwand für Routinearbeiten reduziert würde und somit mehr Zeit für qualifizierte Beratungen bliebe.


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WebReporter: Ippi
Rubrik:   High Tech
Schlagworte: Internet, Grund, Plattform
Quelle: www.pressetext.com

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