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Fehlermeldungen am PC verursachen Frust

Vor allem Fehler in Betriebssystemen und Software verursachen Frust, das wurde jetzt wissenschaftlich erwiesen. Es ist aber meistens die schlechte Verständlichkeit dieser Fehlermeldungen.

'Der Mensch steht im Mittelpunkt. Die Technik hat sich an den Menschen anzupassen - und nicht umgekehrt', so die Aussage von Professor Rüdiger Liskowsky der TU Dresden.

Anscheinend haben sich den Satz bisher nur sehr wenige Software-Firmen zu Herzen genommen. Es müsse der Benutzer bei einer Meldung wissen, wo er hinklicken muss und dürfe nicht ein paar Stunden herumprobieren um das Problem gelöst zu haben.


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WebReporter: TheBigZ
Rubrik:   High Tech
Schlagworte: PC, Fehler, Frust
Quelle: www.news.de

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