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Bezahlungsmöglichkeiten ist der Sorgenpunkt des Online-Shoppings

Etwa 3/4 aller 'Online-Shopper' sind im großen und ganzen mit der Bestellung der Ware zufrieden. Ob dann schließlich gekauft wird oder nicht, liegt daran, ob die Bezahlungs- und die Versandmöglichkeiten für den Verbraucher leicht zu handhaben sind.

4500 User wurden befragt: Nur jeder 8. der Befragten befand, dass die Zahlungsmöglichkeiten 'sehr zufriedenstellend' sind. Ca. 56% gaben an, im Internet nicht per Kreditkarte zu zahlen. Lediglich max. 5% haben keine Bedenken beim Kauf mit der Karte.

Diese Ergebnisse kamen bei einer Umfrage des Marktforschungsinstituts Markagent zustande.


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WebReporter: der_chris
Rubrik:   High Tech
Schlagworte: Online, Sorge, Shopping, Bezahlung
Quelle: www.chip.de

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