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Mobilcom mit heimlicher Preiserhöhung

Wer häufig ins europäische Ausland telefoniert und Mobilcom nutzt, sollte derzeit vorsichtig sein. Es gibt nämlich unterschiedliche Angaben zu den anfallenden Tarifen. Auf der Homepage von Mobilcom wurde mit Gesprächspreisen von 24 Pf/min geworben.

Fakt ist jedoch, dass Gespräche ins Mobilfunknetz der betreffenden Länder seit 1. Juli das Doppelte kosten. Selbst auf schriftliche Anfrage bei Mobilcom wurde der 'falsche' Tarif bestätigt.

Der Fehler auf der Webseite wurde inzwischen überarbeitet. Ob Kunden, die im letzten Monat den Service genutzt haben, Geld zurückbekommen, steht bis jetzt jedoch noch nicht fest.


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WebReporter: sleep disorder
Rubrik:   High Tech
Schlagworte: Preis, Mobil, Preiserhöhung, mobilcom
Quelle: www.teltarif.de

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