18.07.01 17:27 Uhr
 3.199
 

Telekom-Kunden stinksauer: Falsche Rechnungen ausgeliefert

Laut Verbraucherschützern hat die Deutsche Telekom nicht korrekte Telefonrechnungen verschickt. Diese Anschuldigungen der Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein hat die Telekom jetzt zurückgewiesen.

Angeblich wurden 'AktivPlus'-Kunden im April und Mai unkorrekte und ungenaue Rechnungen ausgehändigt. Die Telekom sagte den verärgerten Kunden zu, den falsch abgebuchten Betrag durch eine Gutschrift auszugleichen, die allerdings nicht überwiesen wurde.

Der beanstandete Punkt 'Sonstige Verbindungen' auf der Rechnung sei nicht rechtswidrig, sondern absolut üblich, so eine Telekom-Sprecherin. Dieser Punkt wird z. B. bei Sucht- oder Eheberatungsstellen verwendet.


Videoplayer auf dieser Seite ausblenden
WebReporter: Hoernchen
Rubrik:   High Tech
Schlagworte: Telekom, Kunde, Rechnung
Quelle: www.chip.de

DAS KÖNNTE DICH AUCH INTERESSIEREN

Wahrscheinlich neue LTE-Fritz!Box (6890) zur IFA
Vorbesteller erhalten die neue Xbox in der "Project Scorpio Edition"
Barack Obama bricht mit Tweet über Charlottesville Twitter-Rekord



Copyright ©1999-2017 ShortNews GmbH & Co. KG

Die News auf dieser Website werden eigenverantwortlich von Nutzern erstellt. Die Shortnews GmbH & Co. KG nimmt keinen redaktionellen Einfluss auf die Inhalte.

impressum | agb | archiv | usenet | zur mobilen Ansicht
SCHLIESSEN

Willst Du die Seite wirklich verlassen?


DAS KÖNNTE DICH AUCH INTERESSIEREN

Leipzig: Integrationsmaßnahme wegen fehlender Teilnehmer eingestellt
Italien schließt Mittelmeerroute für Migranten
Kaprun: Mann versetzt deutscher Touristin einen Faustschlag und verletzt sie schwer


...oder unseren und keine aktuellen News mehr verpassen?