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Vorsicht bei Gewinn-Hotlines - Gebührenfalle

Die Verbraucher-Zentrale Sachsen in Leipzig weist darauf hin, dass bei der Benutzung von Gewinn- und Umfrage-Hotlines äusserste Vorsicht empfohlen ist. Pro Anruf werden Gebühren von 24 - 96 Pfennig fällig.

Gerade wenn sich missglückte Anrufe, die meistens mit einer Bandaufzeichnung und dem Besetztzeichen enden, im Spieleeifer häufen, kommen schnell sehr hohe Gebühren zusammen.

Jedoch ist es in den meisten Fällen legal, wenn vorher auf die Kosten hingewiesen wurde. Doch diese geraten schnell ausser Acht und viele Verbraucher fühlen sich betrogen. Allerdings kann die Unwissenheit nicht vor der Zahlungsverpflichtung schützen.


WebReporter: [GFZ]Burner
Rubrik:   Brennpunkte
Schlagworte: Gewinn, Vorsicht, Gebühr, Hotline
Quelle: www.nrz.de

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