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Service für Computerhersteller weitaus lukrativer als der Verkauf

Ein Großteil der Einnahmen erzielen Telekommunikations-Firmen und Computer-Hersteller inzwischen mit erweitertem Service-Angebot. Der Verkauf von Hardware steht in keinem Vergleich mit den Einnahmen durch Support und Beratung.

Bereits seit Mitte der 90er geht die Tendenz in Richtung Service und Support, wie die Studie beweist. Allein im vergangenen Jahr sind rund 16% des Umsatzes am gesamten deutschen IT-Markt ausgemacht der Service- und Support-Branche zuzuschreiben.

Vor allem das Auslandsgeschäft sei laut Studie bei großen Herstellern gestiegen. Im vergangenen Jahr erwirtschafteten die 25 wichtigsten Hersteller rund 11,6 Milliarden DM allein im Ausland. Das macht einen Prozentsatz von 57% des Gesamtumsatzes aus.


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WebReporter: Phreak-Stuff
Rubrik:   Wirtschaft
Schlagworte: Verkauf, Computer, Service
Quelle: www.news.de

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