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Software testet, ob Kunden von Online Shops zufrieden sind

Shopscore ist ein neues Tool, welches für Anbieter von Onlineshops gedacht ist. Es soll wie bei einer Umfrage bestimmte Kunden nach ihrer Zufriedenheit befragen.

Kriterien, die das Programm abfragt sind zum Beispiel Lieferzeit oder die Darstellung der einzelnen Produkte.

Interessant ist es auch, da E-Commerce Anbieter ihren Shop mit denen anderer vergleichen können und somit die Möglichkeit haben, ihren eigenen zu verbessern.


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WebReporter: H.O.L.Z.I.
Rubrik:   High Tech
Schlagworte: Online, Software, Kunde
Quelle: www.golem.de

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