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Billig-PCs von Billig-Verkäufern

Eine Untersuchung der Zeitschrift 'Computer easy' hat die grossen Kauf- und Medienhäuser unter die Lupe genommen. Es wurde die Beratung durch das Verkaufspersonal bei Interesse an einem Komplett-PC getestet.

Wie sich herausstellte, waren Information wie auch Kompetenz zum grössten Teil mangelhaft. Wenn der Kunde sich nicht vorher schlau macht und die richtigen Fragen stellt, wird einfach das zur Zeit gängige Modell empfohlen.

Es gibt so gut wie kein Nachhaken auf die speziellen Wünsche oder Bedürfnisse des jeweiligen Kaufinteressierten vom Personal. Die Tester haben sechs bekannte Häuser besucht und konnten am Ende nur einem eine befriedigende Note geben. Ergebnis unten.


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WebReporter: Ranata
Rubrik:   High Tech
Schlagworte: Verkauf, Verkäufer
Quelle: de.news.yahoo.com

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