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BayernLabo: Tausende Kontoauszüge landeten beim falschen Empfänger

Die Förderbank BayernLabo ist derzeit auf der Suche nach Ursache, wie es passieren konnte, dass tauende Kontoinhaber die falschen Kontoauszüge zugeschickt bekamen. Neben den Technikern befasst sich der Datenschutz mit dem Fall.

Labo-Mitarbeiter Rainer Wimmer vermutet, dass der Mängel bei den Versandmaschinen passiert sei. Bei der Datenaufbereitung wäre der Fehler noch nicht ersichtlich gewesen. Vielmehr läge der Versagen bei einem externen Dienstleister.

"Ich weiß bis zur letzten Stufe, was passiert ist, kann aber nur im Namen der Labo mein Bedauern darüber ausdrücken", so Wimmer. Er rät die falsch zugestellten Kontoauszüge unkenntlich zu machen. Bei den richtigen soll demnach ein Entschuldigungsschreiben beiliegen.


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WebReporter: Katerle
Rubrik:   Kurioses
Schlagworte: Datenschutz, Empfänger, Kontoauszüge, externer Dienstleister, BayernLabo
Quelle: spiegel.de

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4 User-Kommentare Alle Kommentare öffnen

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23.12.2014 21:14 Uhr von OLLi_81
 
+6 | -1
 
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Schade, dass das nicht mit meinen Kontoauszügen passiert ist. Vielleicht hätte dann ein Empfänger Mitleid und hätte mir was überwiesen.
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24.12.2014 01:14 Uhr von neisi
 
+2 | -2
 
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...bei einem externen Dienstleister
Tja, wenn man nichts aus den Outsourcing Pannen lernt, aber eben Banken, die haben sogar das Denken an Rating-Agenturen ausgelagert.

Banken, braucht man nicht, weg damit.
Ein FinanzDIENSTleister zum Einzahlen und Überweisen reicht völlig, ohne Spekulationen oder anderem Glücksspiel.
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24.12.2014 01:23 Uhr von verloren
 
+2 | -1
 
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wär mal interessant zu wissen, ob in den AGBs der Bank überhaupt erwähnt wird, dass im Rahmen der Erstellung der Kontoauszüge sämtliche Daten an einen Dritten bzw. an diesen externen Dienstleister weitergeleitet werden.
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25.12.2014 10:19 Uhr von MBGucky
 
+0 | -1
 
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Die Checker sind aber wohl auch externe Dienstleister, oder?

"auf der Suche nach Ursache"
"dass der Mängel"
"Vielmehr läge der Versagen"

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