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Trend: Retouren bleiben wahrscheinlich weiterhin kostenlos

Experten gehen davon aus, dass das Zurücksenden von Waren auch nach der gesetzlichen Änderung zur Kostenübernahme von Rücksendekosten von der Unternehmerseite getragen wird.

Damit möchte man dem Käufer auch weiterhin einen Kaufanreiz bieten. Allerdings geben die Unternehmen auch zu bedenken, dass die Ware, die zurückgesendet wird, teilweise nicht zum ursprünglichen Wert verkauft werden kann.

Ab Juni müsste nämlich nach einer Reform des Bürgerlichen Gesetzbuch jeder Verbraucher die Rücksendekosten auch über einem Kaufwert von 40 Euro selbst zahlen.


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WebReporter: Higharcher
Rubrik:   Wirtschaft
Schlagworte: Unternehmen, Rücksendung, Retour
Quelle: www.teltarif.de

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3 User-Kommentare Alle Kommentare öffnen

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11.05.2014 10:59 Uhr von Stefan62
 
+4 | -1
 
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Ich fände das absolut korrekt, wenn man es selbst zahlen müsste. Wenn ich bei Amazon als Bewertungen lese, gibts da Leute die sich mal zwei 55 Zoll Fernsher, 3 HD-Beamer oder 5 Spiegelreflexkameras bestellen, sie "gegeneinander" testen eines behalten und dann den Rest zurückschicken. Jeder mit normalem Kaufverhalten bezahlt das mit !!!

[ nachträglich editiert von Stefan62 ]
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11.05.2014 11:03 Uhr von Sirigis
 
+1 | -3
 
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Es ist schon eigenartig, wie bürgerfeindlich unsere Gesetzgeber entscheiden.
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11.05.2014 13:50 Uhr von ichwillmitmachen
 
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@Sirigis: Es ist eher bürgerfreundlich, weil sonst alle Kunden die Kosten der Rücksender zahlen müssen. So zahlt jeder Rücksender seine eigenen.

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