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Psychologie: Luxusfirmen verkaufen mehr, wenn sie arrogant auftreten

Laut einer Studie von Sozialwissenschaftlern um Darren Dahl, Forscher der University of British Columbia, ist es für Luxusfirmen gut, arrogante Verkäufer in ihren Läden zu haben.

Je herablassender die Verkäufer in den Läden die Kunden behandeln, desto mehr verkaufen sie auch.

Offenbar wollen Kunden der Marken Gucci, Prada und Co. das Gefühl vermittelt bekommen, es gar nicht wert zu sein, die edlen Waren zu bekommen.


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WebReporter: mozzer
Rubrik:   Wissenschaft
Schlagworte: Studie, Verkauf, Kunde, Luxus, Psychologie, Arroganz
Quelle: www.sueddeutsche.de

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5 User-Kommentare Alle Kommentare öffnen

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02.05.2014 13:41 Uhr von Humpelstilzchen
 
+3 | -2
 
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Ja ne is klar!
Und da werden natürlich hauptsächlich Leute genommen, die so ein Talent haben, den sowas vorzuspielen ist nicht so überzeugend wie ein echtes Naturtalent!
Und die landen dann irgend wann in den Vorständen der Firmen?
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02.05.2014 13:56 Uhr von KingPiKe
 
+6 | -0
 
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Die Menschen die dafür so viel Geld ausgeben sind eh Schmerzbefreit :D
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02.05.2014 13:57 Uhr von Stefan62
 
+8 | -0
 
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Der Kunde kriegt offenbar das was er verdient
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02.05.2014 14:38 Uhr von Bud_Bundyy
 
+4 | -0
 
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Das rückt die User solcher Marken in ein noch schlechteres Licht. Mehr nicht.
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02.05.2014 14:43 Uhr von phiLue
 
+5 | -0
 
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Auch wenn es an sich keine Luxusfirma ist, ist mir zur allererst Apple eingefallen....

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