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Grafik der Kundenzufriedenheit verschiedener Marken

Apple war jahrelang auf Platz eins der Zufriedenheit der Kunden, jetzt ist es Amazon.

7.500 US-Kunden bekamen einen Fragenkatalog über Kundenzufriedenheiten. Amazon liegt demnach auf Platz eins mit fast 90 Prozent. Amazon wird somit als "exzellent" benannt. Weiter folgen Microsoft, Samsung, Sony mit bis zu 84 Prozent, Apple liegt auf Platz vier, wird aber immer noch mit "gut" eingestuft.

Apple war letztes Jahr ein paar Prozent weiter, die Konkurrenten Samsung, Sony und Microsoft holten gewaltig auf.


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WebReporter: NewsTimer
Rubrik:   Wirtschaft
Schlagworte: Apple, Grafik, Kundenzufriedenheit
Quelle: www.itopnews.de

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22.01.2014 09:41 Uhr von pjh64
 
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Es ist ja nett, wie sich Konzerne schönreden können, aber ich bin mir ziemlich sicher, daß 84% eher ihre Windowsmaschine verfluchen, als den zufriedenen Kunden zu spielen. Klar bei Apple sieht das anders aus, aber bei Sekten läuft vieles nunmal anders ab.

[ nachträglich editiert von pjh64 ]

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