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Duisburg: Stadtwerke berechnen Stromrechnung an Kunden gehäuft doppelt

Die Duisburger Stadtwerke haben offenbar seit einiger Zeit Abrechnungsprobleme und besonders ärgerlich erwischte es einen Kunden.

Dieser wird mit doppelten Stromrechnungen konfrontiert, samt Mahnungen und der Drohung ein Inkassounternehmen einzuschalten.

"Ich habe schon etliche Stunden in der stets unterbesetzten Hotline verbracht und die Zusage von nicht nur einem, sondern gleich zwei Sachbearbeitern erhalten, diesen Sachverhalt zu klären", so der 37-Jährige, der inzwischen den Stromanbieter entnervt wechselte.


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WebReporter: tante_mathilda
Rubrik:   Wirtschaft
Schlagworte: Duisburg, Stadtwerk, Stromrechnung
Quelle: www.derwesten.de

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