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Katastrophales Ergebnis: Das denken Kunden momentan über Karstadt

Vor drei Jahren übernahm Investor Nicolas Berggruen Karstadt in letzter Sekunde. Ansonsten hätte das die Insolvenz für Karstadt bedeutet. Modernste Umbau- und Sanierungsmaßnahmen wurden damals versprochen.

Nach drei Jahren hat die Hochschule Bonn-Rhein-Sieg in Zusammenarbeit mit der WirtschaftsWoche nun geprüft, wie sich die Situation für Karstadt aus Kundensicht verändert hat. Dabei kam ein katastrophales Ergebnis heraus. Demnach spüren die Kunden fast keine Veränderung.

Besonders katastrophal kam dabei der Online-Shop von Karstadt weg. Lediglich 20 Prozent der Kunden kennen den Shop. Nur 0,6 Prozent der Kunden bestellen "häufig" im Internet-Shop.


WebReporter: Crushial
Rubrik:   Wirtschaft
Schlagworte: Umfrage, Ergebnis, Kunde, Karstadt, Umbau, Sanierung
Quelle: www.t-online.de

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1 User-Kommentar Alle Kommentare öffnen

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31.08.2013 23:39 Uhr von keineahnung13
 
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also von mir aus gesehen ist mitlerweile das nächste Karstadt in Dresden^^ aber war da eigentlich ewig nimmer drin, da die irgendwie mittlerweile irgendwie nix dolles auch mehr haben bzw auch teurer... denke mal das System Warenhaus ist nun Vorbei und da werden die Citycenter um längen besser laufen.

Jedenfalls ist es nicht mehr das was es mal war wo ich auch allen Scheiß bekommen auch habe...

[ nachträglich editiert von keineahnung13 ]

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