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Tausende verärgerte Kunden: Riesenärger bei Zalando wegen falscher Retoure-Aufkleber

"Schrei vor Glück oder schick´s zurück" - wer kennt die Werbung des Online-Versandhändlers Zalando nicht. Doch geschrien haben in den letzten Tagen Tausende Kunden wohl aus einem anderen Grund.

Denn diese haben von Zalando falsche Retoure-Etiketten bekommen. Und so bekamen Tausende dann bei der Post zu hören, dass man das Paket nicht annehmen könne, da diese Nummer schon vergeben sei.

Entsprechend glühte in den vergangenen Tagen dann auch die Hotline des Versenders. Zalando selbst bestätigte mittlerweile das Problem und gab an, dass man mit der Post eine Vereinbarung getroffen habe und alle Betroffenen trotzdem ihre Pakete abgeben können.


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WebReporter: spencinator78
Rubrik:   Wirtschaft
Schlagworte: Post, Ärger, Zalando, Aufkleber
Quelle: www.express.de

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08.01.2013 17:24 Uhr von Floppy77
 
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Die ganzen schreienden Kunden machen auf Arbeit natürlich nie einen Fehler.

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